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Kilobyte
ago. 13, 2024 9:04 da tarde UTC
Respondido

Portabilidade Nos Kids

A minha filha (menor) tem o serviço Nos kids, mas queríamos mudar para WTF. O objetivo era manter o número atual. Como devemos proceder? Já tentei através da App WTF, mas sendo ela menor não avancei na questão dos dados pessoais e/ou fotografia, documentos, etc. A alternativa será fazê-lo em nome de um dos pais, ficando o número em uso por ela? Precisava de ajuda, por favor. Obrigado 

    Guimas
    GuimasResposta
    Super User
    ago. 13, 2024 10:23 da tarde UTC

    Como é uma alteração de tarifário convém ligar para o apoio 931699000. Deverão pedir na mesma documentos etc porque tem aquela condição de ter menos de 25 anos sendo tarifário wtf.

    2 Comentários

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    ago. 13, 2024 10:23 da tarde UTC

    Como é uma alteração de tarifário convém ligar para o apoio 931699000. Deverão pedir na mesma documentos etc porque tem aquela condição de ter menos de 25 anos sendo tarifário wtf.

    João H.
    Gestor da comunidade
    ago. 14, 2024 8:10 da tarde UTC

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Maria Sousa Matias e ajuda do @Guimas.

    Podemos ajudar a endereçar o seu pedido junto das equipas NOS adequadas. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

    • O seu número de cliente NOS;
    • Número de contribuinte associado ao contrato;

    Obrigado

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