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Pergunta

NOS KIDS - Lista Indisponivel


Comprei recentemente um Chip NOS Kids, mas estou enfrentando um problema desde o início. Não consigo adicionar números à lista de contatos, pois sempre aparece a mensagem "Lista Indisponível". Por causa disso, não consigo usar a linha para nada, tornando-a completamente inútil.

Alguém já passou por isso? Existe alguma solução ou procedimento que posso seguir para resolver esse problema? Agradeço qualquer ajuda!

14 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 1, 2024

Boa tarde, ​@Ribeiro italo
Pedimos desculpa. De momento, a funcionalidade encontra-se indisponível. 
Assim, para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de contribuinte, número de telemóvel NOS Kids para o perfil ​@Fórum, bem como o nome e os números que pretende adicionar. 
Obrigado,


  • Autor
  • Kilobyte
  • December 2, 2024

enviado 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 3, 2024

Agradecemos a cooperação, ​@Ribeiro italo
Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado, 


  • Autor
  • Kilobyte
  • December 5, 2024

ainda aguardando,

cumprimentos


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • December 5, 2024

Boa tarde ​@Ribeiro italo,

Agradecemos a sua mensagem.

Todas as mensagens são respondidas pela ordem de entrada, pelo que pedimos que aguarde a nossa resposta.
A sua mensagem foi rececionada à 4h, pelo que irmos responder logo que possível.

Agradecemos a compreensão


Boa noite. Estou com o mesmo problema, sempre a mesma mensagem. (lista indisponível)


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • December 23, 2024

Boa noite ​@CARLOS DIAS CONSTRUÇÕES LDA,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e número NOS Kids, assim como lista de números que pretende.

Obrigado


Boa tarde, encontro-me exatamente com o mesmo problema! 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 24, 2024

@Miguel Batista Pereira, bom dia. 
De momento, a funcionalidade encontra-se temporariamente indisponível. Assim, para podermos ajudar, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu número de identificação fiscal e número NOS Kids, assim como lista de números que pretende.

Obrigado


Bom dia, encontro-me exatamente com o mesmo problema


  • Byte
  • January 3, 2025

Comprei um Chip NOS Kids. Não consigo adicionar números à lista de contatos, pois sempre aparece a mensagem "Lista Indisponível". 

Existe alguma solução que posso seguir para resolver esse problema? 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • January 3, 2025

Boa tarde ​@Andrey Paramonov e ​@Andre CFV.

Agradecemos a vossa mensagem.

Sugerimos que teste através de uma janela de navegação anónima.

Obrigado


Lista indisponível


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • January 3, 2025

Agradecemos a sua mensagem ​@Andrey Paramonov.

O tarifário é em fatura ou por carregamentos? 

Confirme, por favor, se efetuou a ativação conforme descrito no artigo em causa:

Obrigado