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Byte
February 21, 2022
Respondido

Desativar Nos Kids no contrato

  • February 21, 2022
  • 9 comentários
  • 232 visualizações

Olá, queria desativar o nr do meu filho NOS KIDS por já não ser necessário e não sei como fazer.

Muito grata 

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa tarde, para evitar custos com chamadas telefónicas para a rede móvel, em alternativa, envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente solicitando a desativação para que os moderadores possam proceder em conformidade com o seu pedido.

9 Comentários

Guimas
Super User
Super User
February 21, 2022

931699000 opção 4 para cancelar

Jose Rodrigues
Super User
Super User
February 21, 2022

Boa tarde, para evitar custos com chamadas telefónicas para a rede móvel, em alternativa, envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente solicitando a desativação para que os moderadores possam proceder em conformidade com o seu pedido.

João H.
Gestor da comunidade
February 21, 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Sílvia Raquel Assunção. Vamos ajudar.

A comunidade prestou uma boa ajuda.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Byte
February 21, 2022

Já enviei. Muito obrigado

João H.
Gestor da comunidade
February 21, 2022

boa noite,

Agradecemos o seu testemunho @Sílvia Raquel Assunção.

Vamos responder à sua mensagem privada logo que possível.

Obrigado 

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Kilobyte
July 14, 2023

Boa tarde a minha questao tbm e sobre o nos kids,eu queria manter o numero e apenas cancelar o nos kids....ja nao e uma crianca que usa o numero e para um adulto tem bastantes restrições 

Bruno Aleixo
Super User
Super User
July 14, 2023

Boa tarde a minha questao tbm e sobre o nos kids,eu queria manter o numero e apenas cancelar o nos kids....ja nao e uma crianca que usa o numero e para um adulto tem bastantes restrições 

é só ligar pro apoio ao cliente e pedir pra mudar de tarifário.

um bem haja 

 

O amigo Bruno ajuda
Olaf
Super User
Super User
July 15, 2023

Mas provavelmente pode ser necessário renegociar as condições 

Mário P.
Gestor da comunidade
July 15, 2023

Boa tarde @saraportugal88
Estamos aqui para ajudar. 
Deste modo, para o podermos fazer, precisamos de endereçar o seu pedido à equipa que pode ajudar e contactá-la. Assim, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum
Obrigado

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