
As soluções M2M (Machine to Machine) permitem que sistemas, máquinas ou objetos do dia a dia comuniquem entre si, enviando informação relevante sobre a sua atividade de forma remota e sem necessidade de intervenção humana.
São um serviço empresarial de comunicações móveis especialmente desenhado para garantir uma solução abrangente e completa para as necessidades de comunicações M2M empresariais.
Neste artigo, conheça:
A quem se destina

O serviço M2M destina-se a empresas que necessitam de conectividade inteligente e gestão remota de equipamentos e operações, como em equipamentos industriais, agricultura, saúde, retalho e soluções pagamento, logística, edifícios, energia e smart citties, permitindo a monitorização em tempo real, automação de processos e diagnósticos remotos.
Estas soluções ajudam as empresas a aumentar a eficiência operacional, reduzir custos e melhorar a fiabilidade dos serviços.
Conectividade M2M para o seu negócio
As soluções M2M procuram responder a necessidades de conectividade entre máquinas, como:
- Sistemas de tracking e gestão de frotas;
- Alarmes (nomeadamente alarmes para elevadores que esporadicamente usam voz);
- Contadores com leitura remota;
- Terminais de pagamento móvel;
- Domótica (nomeadamente equipamentos que aceitam comando remotos por voz).
Disponibilizam conectividade que é gerida de forma integrada com controlo das comunicações e serviços complementares, em 3 modalidades:
- M2M Base;
- M2M Standard;
- M2M Plus.
Principais características
Além da simplicidade, facilidade e flexibilidade inerentes às comunicações móveis, as soluções M2M oferecem ainda os seguintes serviços e funcionalidades:
- Conjunto de 3 tarifários especialmente desenhados para as aplicações M2M e que permitem um maior ajuste às necessidades dos nossos clientes;
- Numeração móvel que garante a capacidade de originação e terminação de chamadas e SMS;
- Endereçamento IP Privado com ligação à internet através de um IP público natado. Este serviço leva aos nossos clientes a melhor solução de segurança para as suas ligações de dados;
- Equipa de apoio técnico dedicada, suporte técnico disponível 24 horas por dia nos 7 dias da semana.
Benefícios das soluções M2M
Conheça, em maior detalhe, as vantagens das soluções M2M:
- Mais inovação: Soluções que permitem desenvolver novos produtos ou novas abordagens aos seus clientes;
- Mais redução de custos: Muitas tarefas podem ser realizadas remotamente sem a necessidade de intervenção humana ou de estar no local;
- Mais eficiência: Gestão de equipamentos ou máquinas para uma maior automatização e otimização de processos;
- Mais controlo: As soluções M2M permitem a comunicação automática entre máquinas e em tempo real, evitando sobressaltos como, por exemplo, ruturas de stock ou falta de materiais;
- Mais fiabilidade: Quando as máquinas trocam informações automaticamente, apoiam o seu negócio em várias tarefas;
- Mais segurança: Tenha a melhor solução de segurança para as suas ligações de dados, através de um endereçamento IP privado com ligação à internet e através de um IP público natado;
Se precisar de associar o cartão dados móveis M2M à sua my NOS, saiba como em:
Perguntas mais frequentes
Ficou com dúvidas sobre as soluções M2M? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:
- Estão incluídas comunicações em roaming?
Sim, mas só dentro da União Europeia. O restante tráfego de roaming está barrado.
- Os cartões podem todos partilhar?
A partilha de módulos de dados e voz/SMS é possível entre cartões com o mesmo perfil. Exemplo: todos os cartões de 10MB partilham entre si, mas não partilham com os cartões de 50MB e 250MB. Assim, o plafond de dados de cada cartão é partilhável por todos desde que tenham o mesmo tarifário.
- Quais são as velocidades máximas de tráfego?
Velocidades até 4 Mbps em downlink e 384 kbps em uplink.
- Os cartões podem ter só voz?
Não. Têm sempre que ter um módulo de dados.
- O que acontece quando se esgota o plafond de dados ou voz/SMS? E tem barramento?
Quando termina o plafond de dados, entra em consumo off-bundle com as tarifas de €0,04/MB e €0,08/min/SMS. Os tarifários não têm, de momento, barramento para comunicações nacionais (e roaming UE).
- Qual o tipo de cartão SIM a atribuir a um cliente com contador E-Redes?
Quando a solução M2M é para contadores E-Redes, devem ser sempre utilizados cartões de dados.
Os cartões não podem ser de voz móvel uma vez que estes estão, por definição, orientados para utilização com VoLTE.
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