Instalei a APP Noscomando num iPhone SE 2020.
O telemóvel está naturalmente ligado à rede e tudo funciona normalmente. A APP Noscomando diz que não está ligado à rede.
Dá o erro ID C06, mas este só dá como solução ligar à rede de casa, o que já acontece.
Álvaro Amorim
Olá
Lamentamos a demora na resposta.
Confirme-nos, por favor, se está a usar VPN ou tem proxy configurada.
Desta forma a App NOS Comando TV poderá não funcionar.
Obrigada
Não estou a usar nenhuma VPN nem proxy
Olá
Para podermos ajudar nas questões que nos refere, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil
Obrigada
Idem. Sem proxy nem VPN e mesmo assim nunca funcionou.
Olá
Bem vinda ao Fórum NOS.
Detalhe-nos, por favor o que acontece quando tenta utilizar a App Comando NOS.
Obrigada
Problema já aqui profusamente relatado:
Olá
Está a aceder à app através de que equipamento? Confirme-nos a marca e versão, por favor.
Obrigada
A sério…?!
2 iPhone 8
1 iPhone 5 (peço desculpa)
1 Samsung S21
Olá
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
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