Skip to main content
Header

Boa noite

 

Hoje me ligaram dess número 93******* para mudar o meu tarifário. Como não falo muito bem português diz que sim é dei os meus dados. Podem me ajudar a perceber se isso é verdade? Como posso anular? Como posso resolver? Como fazer se isso é burla? Estou perdida.

Obrigado pela ajuda

Bom dia

Falei com o comercial da nós e não é burla o processo de mudança de tarifário pode demorar um pouco mas está em consideração.

Obrigada 


Boa tarde @Tatiana Angela Kléber Guerra,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para proteção dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Boa tarde

 

Ninguém confirmou se esse número era da NOS ou não.

 

Obrigada 


Boa tarde @Tatiana Angela Kléber Guerra,

Agradecemos a sua mensagem.

Após a sua ultima mensagem de confirmação sobre o processo não sentimos necessidade de o fazer, pelo que o número foi apenas oculto para salvaguardar este dado.

Em caso de dúvida pode sempre contactar a linha de apoio ao cliente diretamente para qualquer alteração ao seu serviço. 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Comentário