volume youtube altera sozinho

Mesmo problema. Já resetei, troquei o cabo, desativei o volume automático da TV e nada mudou, só o volume é que segue a alterar no meio da música.

A box é Uma e a TV é a Hisense. 

Boa tarde @apfolha, 

Diga-nos, por favor, no mesmo vídeo? Ou em vídeos diferentes?

Obrigado

@Mário P. Boa tarde. Vídeos completamente diferentes, de músicas diferentes. Digamos que seja algo que acontece a cada 3 vídeos. Uns vídeos tocam por inteiro, sem qualquer alteração, enquanto outros sofrem essa diminuição do volume em um ponto qualquer do vídeo.

Então se aumentamos (e muitas vezes fica tão baixo que precisamos aumentar o volume manualmente até o máximo), na próxima o som aparentemente volta ao normal e fica muito alto de novo.

Bom dia, @apfolha.

Agradecemos o seu feedback. Vamos verificar esta situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada com o seu número de cliente.

Obrigado

Bom dia

Mesmo sintoma aqui, começou a acontecer aí há umas 3/4 semanas.

Tenho 3 box UMA em 3 TVs diferentes, seja a box V1 ou V2 em todas acontece o mesmo problema.

Solicito por favor que o departamento técnico da NOS vá analisar o problema, acredito que seja a app do YouTube para a UMA que esteja com algum problema. 

Obrigado 

Boa tarde @Jorge Teixeiraa,

Agradecemos a sua mensagem.

Este tema já se encontra identificado e em fase de resolução. Contamos ser breves.

Obrigado