Olá bom dia
Venho por este meio expor a minha situação atual para que possamos resolver o pagamento em atraso e, em simultâneo, reajustar o meu contrato para um valor que consiga suportar.
Primeiramente, solicito o envio de um plano de pagamento faseado (prestações) para regularizar o valor que tenho em dívida, de forma a evitar a suspensão dos serviços.
Em segundo lugar, para dar continuidade ao contrato, necessito de reduzir o meu pacote atual para o essencial, prescindindo de televisão. Pretendo uma nova proposta comercial que inclua, única e exclusivamente:
1. Internet Fixa para casa.
2. 2 cartões de telemóvel com dados ilimitados.
3. 1 cartão de telemóvel apenas com chamadas e SMS ilimitados (sem necessidade de internet).
O meu teto orçamental máximo para este novo pacote é de 70€/mês.
Por motivos profissionais, não tenho qualquer disponibilidade para atender chamadas telefónicas. Solicito que tanto o acordo de pagamento como a nova proposta comercial me sejam enviados exclusivamente por escrito por esta via (or para o meu email: ***************
Fico a aguardar os vossos dados.
Melhores cumprimentos,
Francisco Ferreira Faleiro
NIF: *********
