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Efetuei o registo no MY NOS com confirmação de 2 passos cok o número provisório antes de receber a portabilidade de outra operadora.

Com a atualização da app ao entrar é enviado um código de validação para o número que já não existe não conseguindo entrar na App.

Como posso resolver esta situação para voltar a ter acesso à App?

Boa tarde ​@Rurasilva

Pode criar uma nova NOS ID e associar esse novo número, depois terá de associar os serviços. 

Como criar uma conta NOS ID na my NOS | Forum NOS 

Como associar serviços NOS na my NOS | Forum NOS 

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Obrigado.


Boa tarde ​@Rurasilva,

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