Boa noite,gostaria de saber onde posso fazer uma reclamação usando a app.
Obrigado
Boa noite,gostaria de saber onde posso fazer uma reclamação usando a app.
Obrigado
Porque é que quer reclamar por uma app?
Se tem algum assunto que queira ver resolvido a melhor forma é sempre através da linha de apoio camarada. ou envie mensagem privada para pro
Um bem haja
Olá
Ainda não é possível. Mas que reclamação queria fazer?
Bom dia, desde já agradeço a ajuda…
A minha reclamação tem a haver com a não atribuição do voucher/vale aquando da minha adesão em Maio. Foi-me dito que tinha direito ao voucher,aliás foram-me apresentadas várias ofertas pela adesão,ao qual eu optei pelo voucher. Fiquei à espera…
Quando em Setembro fui contactado para fazer uma atualização do contrato, levantei essa questão e fui direcionado para outro departamento o qual me mandou uma sms com o suposto voucher a informar-me que teria de o usar até final de Setembro. Assunto resolvido, pensei eu...mas não, a sms que mandaram não era voucher, não era vale, era só um texto de uma campanha que inclusive até já tinha terminado!!!
Resumindo, fiquei sem voucher e sem atualização do contrato …
Obrigado
Hmmm deve ter havido algum erro. Ligue pro 16990, ou então mande mensagem privada pro
um bem haja
16990 já não me resolve nada…
Vou então mandar mensagem privada para o fórum
Obrigado
Boa noite a todos,
Lamentamos o transtorno
A comunidade prestou uma boa ajuda.
Iremos responder à sua mensagem privada logo que possível.
Obrigado
Ficarei a aguardar.
Obrigado
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