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Kilobyte
April 23, 2023
Respondido

Problemas com Airplay

  • April 23, 2023
  • 9 comentários
  • 637 visualizações

A app da NOS conectada através de Airplay pára constantemente. Já provei em outras TV’s e acontece o mesmo (descartado que seja a minha TV), já provei com outras apps (Netflix e Primevideo) e funciona tudo ok (descartado que seja o telemóvel). Tenho a ultima versao da App, a ultima versao do SO do tlm, a ultima versao do sw da TV. E ainda assim só falha com a App da NOS. Alguma sugestao? Obrigado.

 

Melhor resposta por Mário P.

Muito obrigado pela cooperação, @paulodasilva

Testámos a utilização da funcionalidade num iPhone 12 Pro Max com a versão 16.4 e não replicámos a mesma dificuldade. 
Vamos verificar com a versão que refere e testar novamente. Assim que tenhamos resposta partilharemos aqui consigo. 
Obrigado

9 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
April 24, 2023

Bom dia @paulodasilva,

 

Sugiro que verifique se está a seguir todos os passos deste tópico.

 

Obrigado

Kilobyte
April 24, 2023

Olá Jorge. Tendo em conta o tipo de pergunta que fiz e os detalhes que dei gostava de nao ter recebido uma resposta para “tontos”. Obrigado.

Guimas
Super User
Super User
April 24, 2023

Não me parece que descarte o telemovel. Teste outro. De resto não vejo mais nada a fazer no seu caso. Talvez alguém que possa testar o funcionamento e ver se acontece o mesmo.

Kilobyte
April 24, 2023

Já testei com outras Apps e funciona tudo correctamente por isso é que descartei o tlm e a televisao. Também já testei com outros telemóveis na mesma televisao e sofre os mesmos cortes. Em resumo a tv funciona bem porque funciona com outras apps e com vários telemóveis o telemóvel também porque funciona noutras tv’s e com outras apps. A única coisa que falha é a app da NOS. Em qq tv e com qq telemóvel.

Mário P.
Gestor da comunidade
April 26, 2023

Bom dia @paulodasilva, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Indique-nos, por favor, a marca e modelo do seu equipamento. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
April 26, 2023

iPhone 11

Versao do sw 16.4.1

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
April 26, 2023

Muito obrigado pela cooperação, @paulodasilva

Testámos a utilização da funcionalidade num iPhone 12 Pro Max com a versão 16.4 e não replicámos a mesma dificuldade. 
Vamos verificar com a versão que refere e testar novamente. Assim que tenhamos resposta partilharemos aqui consigo. 
Obrigado

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Byte
September 2, 2023

Não definitivamente não está a funcionar iPhone 14 pro Max juntamente com a TV hy  Sense Não funciono AirPlay devemos verificar isso

Jorge C
Super User
Super User
September 3, 2023

Não definitivamente não está a funcionar iPhone 14 pro Max juntamente com a TV hy  Sense Não funciono AirPlay devemos verificar isso

 

Boa tarde @nuno timoteo,

Por favor, confirme se a Apple TV ou Smart TV com Airplay integrado está ligada à mesma rede.

Obrigado