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November 6, 2019
Respondido

Plafond App NOS - Internet móvel

  • November 6, 2019
  • 7 comentários
  • 280 visualizações

Bom dia

Alguém me pode dizer a configuração correcta do APN no smartphone para que o plafon do APP NOS não seja descontado no da INTERNET MÓVEL.

Obrigada 

    Melhor resposta por Tiago C.

    Olá @Maria eu nice,

    Pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor. 

    7 Comentários

    Oscar7
    Kilobyte
    November 6, 2019

    Na internet móvel não sei se consegues evitar. Tens o cartão num telemóvel? 

    November 6, 2019

    Olá Oscar

    Tenho um pacote NOS com dois telemóveis (2 gb de Internet cada um e, os tais 23,6 gb INTERNET APP NOS) 

    November 6, 2019

    A minha questão é colocada porque à três dias atrás entrei em contacto via telefone com a NOS apresentando o meu problema. O técnico (suponho) que me atendeu, deu-me as indicações de configuração do APN, mas o problema persistiu. Quando o comparei às definições que tinha anteriormente, estava tudo igual e sem a porta de acesso às MMS. Voltei a colocar como estava. É por este facto que coloquei a pergunta, Oscar. 

    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    November 6, 2019

    Olá @Maria eu nice,

    Pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    November 6, 2019

    Assim o farei. Muito obrigada. 

    Byte
    October 14, 2020

    Como consigo ver o plafond utilizado na internet móvel 

    Inês B.
    Moderador
    October 14, 2020

    Olá @Manela,

    Pode consultar o seu saldo de Internet móvel através da Área de Cliente ou da App NOS.

    Se ainda não se registou na Área de Cliente, saiba como fazê-lo, aqui.

     

    Caso precise da nossa ajuda, continuamos disponíveis.

    Obrigada

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