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Respondido

Pagamento não consta pago mas o pagamento foi efetuado


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Fiz o pagamento da fatura sexta passada via pay shop e na aplicação consta que não foi pago 

Melhor resposta por rodrigo.sousa.pt

Já está resolvido apenas atualizou 

5 Comentários

Olaf
Super User
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  • Super User
  • March 13, 2024

já experimentou ver na área de cliente? ou terminar a sessão e voltar a tentar?


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Já está resolvido apenas atualizou 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 13, 2024

Boa tarde, @rodrigo.sousa.pt.

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Ficamos felizes por saber que a situação já se encontra resolvida. 😊

Partilhe connosco, caso surjam mais temas. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado


Fiz o pagamento da fatura terça feira via mbway e na aplicação consta que não foi pago, como posso fazer 


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • May 27, 2026

Boa tarde ​@Rocio Escalona, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado e o valor que pagou.

Obrigada