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Mlpm
Kilobyte
October 16, 2019
Respondido

Oferta de 10GB de dados

Aderi à oferta dos 10GB e tenho o saldo de dados na minha área de cliente. Contudo não consigo usar esses dados, tenho os meus dados móveis ligados, mas é como se não tivesse mais dados para consumir.:tired_face:

    Melhor resposta por Tiago C.

    Olá @Mlpm,

    Sim. O plafond da campanha é válido apenas em território nacional. 

    18 Comentários

    Tiago C.
    Moderador
    October 29, 2019

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Djcorps.

    Já experimentou fazer logout e login na App NOS? 

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    Kilobyte
    March 25, 2020

    Não têm vergonha oferecer 10GB de dados, por 1 mês,  quando a maioria está em casa e tem Wifi?

    Kilobyte
    March 26, 2020

    Já ativei a oferta, não recebi nenhuma sms, na app aparece oferta de 10gb ativada com sucesso desde dia 20/03/2020, mas não me aparece no saldo quando ligo *111# nem na app, e não os consigo usar.

    Tiago C.
    Moderador
    March 26, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @HUGO MANUEL LOPES TAVARES.

    A oferta pode demorar até 1h a ser atribuida. Já recebeu algum SMS a confirmar? 

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    Kilobyte
    March 26, 2020

    Já ativei na sexta feira passada e não recebi sms até agora. 

    Ana P.
    Moderador
    March 26, 2020

    @HUGO MANUEL LOPES TAVARES

    Continua sem receber a mensagem correspondente à oferta? Ficamos aguardar o seu feedback :blush:

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    Byte
    August 3, 2021

    Não consigo aceitar e não tenho escolha para aceitar!?!?!

    Enfim, mais do mesmo!?!?

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 4, 2021

    Boa tarde @José RodriguesJSR,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

    Detalhe-nos, por favor a situação.

    Obrigado

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