Boa tarde, como o tópico indica eu estou a tentar aceder ao cartão nos e estou a ser impedido por esta mensagem eu tenho o NOS 4 5G já associei tudo a app my Nos mas não tenho disponível mesmo já tendo o serviço faz 1 semana alguém conseguiria oferecer algum tipo de suporte?

Obrigado

Boa tarde, se associou corretamente os seus serviços (Pacote com Televisão) à sua área de cliente  http://mynos.pt/, o Cartão deveria ficar disponivel no seu Perfil 3 dias depois da instalação dos serviços.

Conheça tudo sobre o Cartão NOS no site abaixo:

https://www.nos.pt/porque-a-nos/cartao-nos

Eu sei oque era suposto fazer mas o facto é que não aconteceu haveria algo que me conseguia ajudar?

Bom dia @ANA PAULA CABEÇUDO MESQUITA, só a moderação do Fórum poderá ajudar, envie por mensagem privada o seu numero de cliente e numero de contribuinte associado ao seu contrato para o perfil @Fórum para que lhes seja possível verificar o motivo de não ter o Cartão NOS ativo.

Bom dia a todos, 

Movemos os vossos comentários para o tópico onde o tema já é abordado, @ANA PAULA CABEÇUDO MESQUITA. 
O ​​@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. Para que o cartão NOS surja, é necessário que tenha os serviços associados à my NOS, confirma que consegue consultar o serviço de Televisão, Internet e Telefone na área de cliente? Se sim, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número de contribuinte para o perfil @Fórum vamos verificar a situação. 
Obrigado,

Bom dia! Estou com o mesmo problema “o serviço que contratou não dá acesso ao Cartão NOS”. Tenho o serviço TV associado na área my.nos. A instalação já foi há mais de 3 dias úteis. Enviei mensagem privada através do fórum NOS com os dados da minha conta. Agradeço a ajuda.

Bom dia, @Delf

Seja bem-vindo ao Fórum NOS. Diga-nos, por favor, se a associação de serviços foi antes ou depois do 3.º dia? Sugerimos que remova os serviços associado e que, de seguida, volte novamente a associar. De seguida, experimente novamente o acesso. Saiba como remover os serviços em: 

E como associar em: 

Caso se mantenha, por favor, avise-nos. 
Obrigado,

Tenho o mesmo problema e pelo que vejo pela consulta dos comentários é um assunto que já se arrasta há mais de um ano. Não tiveram já tempo para resolver este assunto? O óbvio é que quem tem uma conta nos com serviço ativo tenha acesso ao cartão nos. Mas preferem fazer as pessoas andar a perder tempo com um assunto que devia ser por tratado por....vos. estamos em 2025, isto é ridículo.

Boa tarde, ​@galvao99 

Vamos verificar a situação.

Confirme-nos, por favor, se consegue verificar a informação sobre os seus serviços através da App ou Área de Cliente my NOS.

Obrigado.