Fiz uma encomenda de um telemóvel no passado dia 25-01-24. Fiz o pagamento por referência multibanco no mesmo dia. Recebi e-mail de confirmação de pagamento. Na app, até ontem, dia 28, conseguia fazer o tracking, passando pelos estados pago e expedido. Hoje, dia 29, a encomenda deixou de aparecer na área de cliente e o número está inválido. Gostava de perceber o que se passa. Obrigado
Respondido
Número de encomenda inválido
Melhor resposta por Bruno Aleixo
brumendes escreveu:
Bom dia
O número da encomenda é o HMUM2IYKHV.
Obrigado
Tenta outra vez, o número está certo:
https://lojaonline.nos.pt/Pages/acompanhar-encomenda.aspx/trackandtraceresult?id=HMUM2IYKHV
um bem haja amigo
+6- Gestor da comunidade
- 29310 comentários
Bom dia
Lamentamos a situação. Vamos ajudar a resolver.
Confirme-nos, por favor, o número da encomenda.
Obrigado
+1- Super User
- 2237 comentários
- Resposta
brumendes escreveu:
Bom dia
O número da encomenda é o HMUM2IYKHV.
Obrigado
Tenta outra vez, o número está certo:
https://lojaonline.nos.pt/Pages/acompanhar-encomenda.aspx/trackandtraceresult?id=HMUM2IYKHV
um bem haja amigo
Comentário
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