Bem-vinda ao Fórum NOS, @mariajoaobernardo.

Agradecemos a partilha da sua sugestão. Se tivermos novidades acerca da disponibilização da APP NOS na APP Gallery partilhamos no Fórum NOS, como nos canais habituais. 

Boa tarde,

Vi que adicionaram opção para instalar via Huawei AppGalery.

• Tentei a NOS APP (https://appgallery.huawei.com/#/app/C102838825) instalar no no Huawei P40 Lite mas sem sucesso:
  • tentei com a AppGalery (web online)
    • carregei varias vezes no butão instalar mas não instalou nada no telemovel
    • Com o Telemovel tentei digitalizar o QR code da pag web mas so apereceu a opção para “Web App”
  • tentei com o “Petal search”
    • apareceu para instalar app com o APKPure, consegui instalar a Aplicação mas (após configurar o email e password) Sai sem dar mensagem nenhuma. 
       
       

Dados do Telemovel:
Huawei P40 Lite
Modelo: JNY-LX1
Número compilação: 10.1.0.248(C432E1R5 P1
Versão do EMUI: 10.1.0
Versão Android: 10 

Bom dia @AugCampos, 
Já respondemos à sua mensagem aqui. 

Obrigado

Infelizmente comprei através da nos o huawei psmart2021 (se arrependimento matasse...). Não consigo instalar a app nos (entre muitas outras). A instalação depois de instalada fecha repentinamente. Como posso resolver?. Deviam rever o vender equipamentos da huawei se nem com vocês conseguem ter app para trabalhar neste equipamento.

Olá @alex_alves,

Experimentou repor as definições do equipamento? 

Sim, nada funciona.. 

@alex_alves,

Certifique-se de que tem o software mais recente instalado.

Sendo que a dificuldade acontece com diversas APPS, deve procurar ajuda junto da Huawei.

Boa noite @alex_alves,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Diogo S. prestou uma boa ajuda. 

Sugerimos que se conecte por Wi-Fi à internet, e efetue updates disponíveis no equipamento. 

Diga-nos, por favor, se conseguiu reinstalar e utilizar a app. 

Obrigado