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Bit
January 12, 2019
Respondido

Não consigo ver faturas na App

  • January 12, 2019
  • 5 comentários
  • 404 visualizações
Nao consigo visualizar as faturas no ap!!!
Melhor resposta por Mário P.
Bem-vindo ao Fórum NOS @Gti1976 🙂

Queremos ajuda-lo.

Quando acede a Área de Cliente à opção, "Faturas e pagamentos" apresenta alguma mensagem de erro em especifico?

Na ausência de mensagem de erro, selecione a sua morada de facturação e veja se dá uma outra opção.

5 Comentários

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
January 13, 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @Gti1976 🙂

Queremos ajuda-lo.

Quando acede a Área de Cliente à opção, "Faturas e pagamentos" apresenta alguma mensagem de erro em especifico?

Na ausência de mensagem de erro, selecione a sua morada de facturação e veja se dá uma outra opção.
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Byte
November 13, 2019

Com a atualização da App nos cliente não consigo ver as faturas.

Tiago C.
Moderador
November 14, 2019

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Maria Conceicao Lopes Silva.

No site da Área de Cliente, consegue ver as faturas? Já experimentou fazer logout e voltar a fazer login na App NOS?

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Kilobyte
September 1, 2024

Bom dia acontece-me exatamente o mesmo, selecciono a conta em questão e aparece "nesta conta não é possivel consultar faturas".

 

Também acontece quando mudo para uma conta corporate.

E não percebo porque não mandam as faturas corporate numa só.

Mário P.
Gestor da comunidade
September 1, 2024

Boa tarde, @Joãorok

Para podermos ajudar, sugerimos que remova os serviços que tem associados e, por favor, volte novamente a associar-los. Saiba como os remover ao seguir os passos indicados em: 

Obrigado,

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