Não consigo entrar no MyNOS

Boa tarde ​@Martins Zé,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, através de que navegador está a aceder. Pode, por favor, testar o acesso através de outro navegador?

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

Boa tarde ! uso habitualmente o Firefox em ambiente MacOS, mas já testei com o Safari e já não dá aquele ‘erro’. Obrigado/Cmpts

Boa noite ​@Martins Zé experimente limpar os cookies do browser Firefox e teste

Bom dia ​@Martins Zé,

O ​@Jose Rodrigues fez uma boa recomendação.

Partilhe, por favor, connosco o seu testemunho.

Obrigada

Boa tarde.

 Depois da ultima actualizaçao de segurança, o Firefox começou a bloquear o acesso ás páginas Nos Net e My Nos, com o erro 413.

A Mozilla já está a investigar o problema e talvez numa proxima actualização corriga o bug.

 Entretanto podem ter acesso a estas páginas, através do telemóvel ou Windows/PC, usando  o Cgrome ou o Edge.

  Eu também sou fâ do firefox e tenho entrado com o Edge no Windows ou com o Chrome no Android, até aparecer a correção.

  Obrigada

            HS

Boa tarde ​@HAMA,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do seu testemunho com a comunidade.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Estou com o mesmo problema no Firefox. Já limpei o cache mas não resolve o problema.

Tenta um downgrade do firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/install-older-version-firefox

um bem haja 

Boa tarde ​@Tiago Ferreira,

O ​@Bruno Aleixo deu uma boa sugestão.

Diga-nos, por favor, se consegue aceder através de outros navegadores.

Obrigada

A resposta à sua falta de atenção encontra-se aqui: Resposta!