NAO CONSIGO ASSOCIAR O MEU PACOTE TV AO MY NOS

Bom dia @Raquel Silva, parece haver a necessidade de remover tudo o que tem associado à sua área de cliente e efetuar uma nova associação, veja como fazer no Tópico abaixo:

Seguidamente volte a associar os seus serviços conforme já referido:

Caso o problema se mantenha, siga a recomendação do utilizador @Olaf  ou aguarde pela intervenção do moderador.

Bom dia, @Raquel Silva. 
​​@Jose Rodrigues e o @Olaf deram uma boa ajuda. 
Diga-nos, por favor, se conseguiu resolver após a sugestão dada, e bem, pelo @Jose Rodrigues. 
Aguardarmos o seu feedback.

Obrigado,

Bom dia, ainda não. Enviei uma mensagem privada no fórum, estou à espera de resposta.

Confirmamos a recepção da sua mensagem, @Raquel Silva. 
Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado,