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Bit
January 2, 2025
Respondido

my NOS

Boa noite, antigamente eu conseguia aceder a app my nos e consultar as minhas faturas, pacotes, os serviços ativos, etc.

O meu filho mexeu na app e quis personalizar em nome do meu marido sendo que a nos esta em meu nome .

O problema é que desde então eu so consigo ver o meu pacote de telemóvel e nada mais .

Não consigo consultar os serviços,  faturas de casa.

O que posso fazer ?

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

     Bom dia, pode consultar na sua área de cliente https://my.nos.pt/ na app experimente desinstalar e voltar a instalar.

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 3, 2025

     Bom dia, pode consultar na sua área de cliente https://my.nos.pt/ na app experimente desinstalar e voltar a instalar.

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 3, 2025

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem ​@Francisco Lourenço e partilha do ​@Jose Rodrigues.

    Sugerimos que remova todos os serviços do seu registo my NOS e de seguida, os volte a associar.

    Poderá encontrar artigos com guia passo-a-passo sobre como realizar estas ações através do seguinte índice:

    Diga-nos, por favor, se conseguiu.

    Obrigado

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