Boa noite, antigamente eu conseguia aceder a app my nos e consultar as minhas faturas, pacotes, os serviços ativos, etc.
O meu filho mexeu na app e quis personalizar em nome do meu marido sendo que a nos esta em meu nome .
O problema é que desde então eu so consigo ver o meu pacote de telemóvel e nada mais .
Não consigo consultar os serviços, faturas de casa.
O que posso fazer ?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Bom dia, pode consultar na sua área de cliente https://my.nos.pt/ na app experimente desinstalar e voltar a instalar.
+5Bom dia, pode consultar na sua área de cliente https://my.nos.pt/ na app experimente desinstalar e voltar a instalar.
+6Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Sugerimos que remova todos os serviços do seu registo my NOS e de seguida, os volte a associar.
Poderá encontrar artigos com guia passo-a-passo sobre como realizar estas ações através do seguinte índice:
Diga-nos, por favor, se conseguiu.
Obrigado
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