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Kilobyte
June 20, 2021
Pergunta

MBWay não aparece na app

Boa tarde a opção por MBWAY deixou de estar disponível na app para pagamento de facturas.

Como posso ter o método de pagamento disponível na app, visto já ter estado disponível.

Obrigado

JForte

    17 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    June 21, 2021

    Olá a todos, 

    Estamos a verifica a situação. 
    @ebs999 e @Emanuel_daSilva, não surge a opção para efetuar o pagamento? Ou aparece um erro quando tentam selecionar a mesma?

    Obrigada 

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    Emanuel_daSilva
    Terabyte
    June 21, 2021

    Durante o dia de ontem (21/06) era impossível efetuar o pagamento através do MBway tanto na App como no site (newLayout)

    Neste momento no site (oldLayout) nem surge o botão para pagar.

    Consultor IT
    Renato Gomes
    Super User
    Super User
    June 22, 2021

    Olá a todos, 

    Estamos a verifica a situação. 
    @ebs999 e @Emanuel_daSilva, não surge a opção para efetuar o pagamento? Ou aparece um erro quando tentam selecionar a mesma?

    Obrigada 


    Bom dia, não surge opção de escolha.

    Aparece logo local para inserir dados do de pagamento por cartão de crédito

    Emanuel_daSilva
    Terabyte
    June 22, 2021

    Neste momento já surge aqui a opção MBWay

    Consultor IT
    Renato Gomes
    Super User
    Super User
    June 22, 2021

    A mim ainda não aparece. Nem na app nem na área cliente.

    João H.
    Gestor da comunidade
    June 22, 2021

    Boa tarde @Emanuel_daSilva e @Renato Gomes,

    Lamentamos o trastorno. 

    A situação que nos descrevem está identificada e em faze de resolução. Seremos breves.

    Agradecemos a compreensão

     

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    Inês B.
    Moderador
    June 25, 2021

    Olá a todos :blush:,

    A opção de pagamento por MB Way já está disponível na App NOS e Área de Cliente.

    Lamentamos o transtorno e agradecemos o vosso alerta.

     

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