Boa Tarde,
Ontem através da vossa aplicação my nos solicitei um cartão eSim o qual cumpri os passos todos ao qual me indicaram porém ficou com uma mensagem que está a preparar o eSim e que deve demorar mais ou menos 5 minutos, e já se passaram 24 horas desde o pedido o que devo fazer?
obrigado
+1Boa tarde
Estamos aqui para ajudar. Após a ativação do eSIM, é enviado um e-mail com todas as informações para que possa instalá-lo no seu equipamento. Recebeu esse e-mail?
Obrigada
Boa tarde
Estamos aqui para ajudar. Após a ativação do eSIM, é enviado um e-mail com todas as informações para que possa instalá-lo no seu equipamento. Recebeu esse e-mail?
Obrigada
Não recebi
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