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Boas porque é que não me aparecem consumos  de dados móveis no meu WTF  9xxxxxxxx na aplicação APP da NOS

Eno telemóvel aparecem consumos.??? 

Gratos

veja pela app da wtf


Pela App WTF tenho 1.023 disponíveis  quando   o contracto é de 1 Giga!!! 

E estamos no fim do mês. 🤔 

Nas definições do telemóvel marca consumos de 1, 53

Acabo por nunca saber a quantas ando. 

Nem saber ao certo, quantos Gigas tenho contratados. 

Pedir informações por telefone é tempo perdido. 

É um deixa andar até um dia exceder consumos. 

Obrigado. 

 


Olá @Kimbelfoto e @Guimas

Pedimos desculpa pela demora. 

@Kimbelfoto, pedimos que nos confirme qual é o seu tarifário, por favor. 

Obrigada 


Boas

Conta CXXXXXXX


Olá @Kimbelfoto,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada através do perfil @Fórum, para podermos ajudar.

O seu número de cliente foi ocultado para proteção dos seus dados.

Obrigada


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