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nov. 2, 2026 12:47 da tarde UTC

Erro de permissões na conta my NOS

Olá. Sou o único titular do meu contrato e o meu perfil na App my NOS está configurado como Utilizador secundário, pelo que não consigo ver as faturas. Ao tentar associar o serviço dá o erro "Ainda não terminámos de atualizar os seus serviços". Podem ajudar-me a alterar para Administrador, por favor?

3 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
nov. 2, 2026 2:24 da tarde UTC

Boa tarde ​@Flavio Rogerio Martins Silva,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e e-mail de registo my NOS.

Obrigado

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nov. 2, 2026 2:56 da tarde UTC

Feito 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
nov. 2, 2026 3:18 da tarde UTC

Boa tarde, ​@Flavio Rogerio Martins Silva.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível.

Muito obrigada

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