Boa tarde, aderi ao débito direto que cai a cada dia 19 do mês. Este mês por ser sábado, penso eu, cobraram hoje dia 21. Porquê na APP e na área de cliente diz que não está pago?
Sendo que o débito foi posterior a data-limite de pagamento, existe um atraso na atualização da App my NOS. A situação está já identificada e em resolução.
Contudo, para confirmamos que o débito foi feito, indique-nos o número da última fatura.
Obrigado,
FT 202493/2241253
Boa noite
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