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June 25, 2019
Respondido

Consumo NET móvel

  • June 25, 2019
  • 8 comentários
  • 1025 visualizações
Boa tarde,
Gostaria saber como posso consultar o consumo da minha NET móvel. Na aplicação aparecem apenas os consumos dos dados moveis.
Obrigada.
    Melhor resposta por Ana P.
    Bem-vinda ao Fórum @Ana Rebimba ☺️,

    Pode aceder aos consumos das sua Internet Móvel através da Área de Cliente. Para fazer essa gestão é necessário que o seu serviço esteja associado à sua conta.

    Caso ainda não tenha o seu serviço associado, siga os seguintes passos:

    1. No menu de navegação (barra na parte inferior), escolha a opção “Serviços”;
    2. No final dessa página carregue em “Associar serviço*”;
    3. Por último, escolha o serviço que quer associar e seguia os procedimentos que lhe aparecem no ecrã.
    *É necessário ter em conta que, após a associação do serviço pode demorar um pouco até que o mesmo fique disponível na App.

    Resolveu? Ficamos a aguardar o seu feedback. 😉

    Obrigada.

    8 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    June 25, 2019
    Boa tarde,
    Gostaria saber como posso consultar o consumo da minha NET móvel. Na aplicação aparecem apenas os consumos dos dados moveis.
    Obrigada.

    Boa tarde @Ana Rebimba entre neste link; https://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/111.aspx espero que ajude.
    Ana P.
    Ana P.ModeradorResposta
    Moderador
    June 25, 2019
    Bem-vinda ao Fórum @Ana Rebimba ☺️,

    Pode aceder aos consumos das sua Internet Móvel através da Área de Cliente. Para fazer essa gestão é necessário que o seu serviço esteja associado à sua conta.

    Caso ainda não tenha o seu serviço associado, siga os seguintes passos:

    1. No menu de navegação (barra na parte inferior), escolha a opção “Serviços”;
    2. No final dessa página carregue em “Associar serviço*”;
    3. Por último, escolha o serviço que quer associar e seguia os procedimentos que lhe aparecem no ecrã.
    *É necessário ter em conta que, após a associação do serviço pode demorar um pouco até que o mesmo fique disponível na App.

    Resolveu? Ficamos a aguardar o seu feedback. 😉

    Obrigada.
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    Kilobyte
    June 24, 2020

    Boa noite

    Tenho instalada a aplicação  “ NOS SAFE NET “ gostaria de saber porque razão quando entro em serviços bancários em alguns browswers não aparece a lingueta em cima a dizer “banca on line proteção activa”.

    Obrigado

    José Pereira Mendes Martins

    Ana P.
    Moderador
    June 24, 2020

    Olá @José Pereira Mendes Martins

    Pedimos que nos indique quais os browsers em que verifica esta questão, por favor. :blush:

    Obrigada 

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    Kilobyte
    June 25, 2020

    Olá Bom dia

    No Google Chrome que está como predefenido não aparece a mensagem.

    No Firefox e no Microsoft Edge, aparece mesmo não estando predefenidos.

    Obrigado

    José Pereira Mendes Martins

    Tiago C.
    Moderador
    June 25, 2020

    Olá @José Pereira Mendes Martins,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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    Kilobyte
    June 25, 2020

    Olá Sr. Tiago

    Número cliente NOS: 2xxxxx

    Tiago C.
    Moderador
    June 25, 2020

    Olá @José Pereira Mendes Martins,

    Pedimos que não partilhe publicamente os seus dados pessoais. Para enviar uma mensagem privada, só precisa de carregar na fotografia de um moderador e escolher a opção "Enviar mensagem". 

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