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Carlos.F.A.Fernandes
Kilobyte
May 10, 2020
Respondido

Consultar facturas

Sendo que:

Quando através da UMA pretendemos  consultar as facturas somos remetidos para a APP NOS. 

Quando tentamos consultar as facturas na APP NOS é nos devolvida a seguinte mensagem: "Ocorreu um erro ao abrir o ficheiro. Por favor tente mais tarde."

Como é que faço para consultar as facturas?

    Melhor resposta por Ana P.

    Olá @Carlos.F.A.Fernandes, @Pimentão e @C24XXXX201

    @Carlos.F.A.Fernandes, verificamos que, de momento, estamos com um constrangimento comum no acesso às faturas e pagamentos via app da box. Estamos a trabalhar para que a situação seja ultrapassada o mais breve possível. :sweat:

    Agradecemos a sua compreensão. 

    Obrigada 

    11 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    May 13, 2020

    Olá @Ant. Costa e @C24XXXX201

    @Ant. Costa, o @C24XXXX201 fez uma pergunta muito pertinente! :blush:

    Continua sem conseguir aceder à fatura? Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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