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March 19, 2021
Respondido

Como enviar documentos pela app Nos sem me deslocar a uma loja ?

  • March 19, 2021
  • 4 comentários
  • 596 visualizações

Como enviar documentos pela app Nos sem me deslocar a uma loja ? Foi-me informado por um funcionário da Nos que poderia enviar facturas em PDF ( factura cobrado pela antiga operadora que tinha no mesmo período da instalação efectuada pela Nos ) sem ter que me deslocar a uma loja Nos para apresentar o comprovativo e a respectiva factura … ao ligar para a linha de apoio da Nos agora dizem outra coisa, só posso fazer por ctt, fax ou deslocar-me a uma loja … alguém sabe como posso enviar pela app !? Obrigada 

    Melhor resposta por Guimas

    se a linha informou ctt , fax ou loja seria melhor por esses meios.

    4 Comentários

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    March 19, 2021

    se a linha informou ctt , fax ou loja seria melhor por esses meios.

    LI DiasAutor
    Byte
    March 19, 2021

    Sim, caso ninguém me consiga informar como o fazer através desta plataforma lá terá que ser … só não consigo entender como uns dizem uma coisa e outros por sua vez dizem o oposto.. em todo caso obrigada. 😊

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 20, 2021

    Sim, caso ninguém me consiga informar como o fazer através desta plataforma lá terá que ser … só não consigo entender como uns dizem uma coisa e outros por sua vez dizem o oposto.. em todo caso obrigada. 😊

    Bom dia, para enviar um email para a NOS e anexar documentos, siga estes passos:

    Área de Cliente:

    https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

    Apoio ao cliente

    Sou um cliente particular

    Pacotes

    Faturas,  Pagamentos e Consumos

    Dúvidas sobre a minha fatura

    ENVIAR EMAIL

    Anexar Documentos.

    Ana P.
    Moderador
    March 21, 2021

    Olá @LI Dias, @Guimas e @Jose Rodrigues

    @LI Dias, a comunidade deu uma ótima ajuda!

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

    Obrigada

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