Como associar serviços NOS na my NOS

Alguém me consegue ajudar? Ou tenho mesmo que ir a uma loja NOS para resolver?

Já consegui resolver, obrigado 

Boa tarde @Márcio Cláudio Goncalves,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Bom dia, 

Eu não consigo associar serviços NOS no site e também não na app my NOS.

Já passei por uma loja NOS, o funcionario só me deu o meu número de cliente e me explicou como fazer através da aplicação, mas só isso. 

Tentei com NIF e número de cliente NOS mas não consigo, podem ajudar se faz favor?. 

Obrigado. 😉

Bom dia, ​@J_B

Claro. Vamos ajudar. 

No entanto, para o podermos fazer, pedimos que nos diga qual a mensagem de erro que surge. 
Obrigado, 

Boa noite Mário, 

Não surge mensagem de erro nenhum, só que não consigo associar o serviço. 
Além disso, os serviços apresentados na minha conta, não correspondem com o serviço contratado. 

Boa tarde ​@J_B,

Agradecemos a sua mensagem.

A captura de ecrã que apresenta não é a do processo de associação de serviços. Que tipo de serviços está a tentar associar? 

Neste artigo pode consutlar diferentes artigos sobre como associar cada tipo de serviços.

Obrigado

Boa tarde João, 

Eu queria associar o meu serviço da fibra ótica, eu não tenho telemovel com a NOS, é com a NOWO e não estou a perceber porque o meu serviço de telemovel aparece na minha conta da NOS. 

Agradecemos a sua mensagem ​@J_B,

Sugerimos que siga o descrito neste artigo para remover o serviço de telemóvel.
De seguida, siga o descrito neste artigo para associar o seu serviço fixo. 

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Olá. Estou a tentar usar o cartão NOS na app para comprar bilhetes e não reconhece o número de cliente. Já enviei mensagem com o número de cliente e ainda não foi respondida. O que posso fazer? Obrigada.

Boa tarde ​@Margarida Porto,

Agradecemos a sua mensagem. 

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Confirme-nos, por favor, se tem o seu serviço de televisão associado à my NOS e se está a utilizar o mesmo login my NOS na app Cinemas NOS.

Obrigado

Boa tarde,

Tenho o mesmo problema, quer eu tente associar os meus serviços na app ou na area de cliente, depois de introduzir todos os meus dados e numero de cliente diz-me que não tenho qualquer serviços…

​@Isabel Mendonça, boa tarde. 
Queremos ajudar. 
Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum, juntamente com o email associado à my NOS. 
Obrigado, 

Bom dia, sou cliente C********** e não consigo associar os meus pacotes na app nos.

Isto aconteceu desde que mudei de pacote nos 4 para nos 3.

Agradecia que me fizessem isso e também associassem meu cartão nós.

Cumprimentos,

Rui Trindade

Boa tarde ​@Rui Hélder Trindade,

Agradecemos a sua mensagem e partilha. Vamos ajudar.

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Por favor, partilhe connosco mais detalhes sobre a dificuldade.

Obrigado

Como associo a minha conta se o MyNOS não reconhece os meus dados pessoais, nem a conta de cliente? E como resolvo o problema se todos os números para onde ligo não têm atendimento a esta hora?

Há atendimento técnico até a meia-noite. Escolha as opções de problema no serviço

Bom dia ​@Florinda1111, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

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Estamos aqui para ajudar. Confirme-nos, por favor, se seguiu os passos de associação de serviços como indicado neste tópico.

Obrigada