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Pergunta

Como anular aditivos internet movel


Activei 2 aditivos recorrentes 1 de 1g e outro de 16g como faço para anular antes de reiniciar o mês... Tentei pela app e não deu e também não consegui pelo site

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 22105 comentários
  • 26 de abril de 2021
SandrAlves escreveu:

Activei 2 aditivos recorrentes 1 de 1g e outro de 16g como faço para anular antes de reiniciar o mês... Tentei pela app e não deu e também não consegui pelo site

Bom dia, para desativar aditivos deve proceder conforme sugerido neste Tópico:

Se não conseguir, envie através do perfil @Fórum o seu numero de cliente para que os moderadores possam ajudar.


Inês B.
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  • Moderador
  • 7095 comentários
  • 26 de abril de 2021

Olá @SandrAlves,

Tal como sugeriu o @Jose Rodrigues, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum, para podermos ajudar.

Obrigada


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