Voltem à aplicação anterior, estava óptima tal como estava, agora preciso de voltar a andar com o cartão da nos atrás. Ridículo.
Respondido
Cliente NOS App
Aplicação inutilizável após a actualização de dia 11 de Julho. Segue imagem do lindo serviço que me aparece no telemóvel. Nenhum botão funciona, parece que não passa de uma imagem.
Voltem à aplicação anterior, estava óptima tal como estava, agora preciso de voltar a andar com o cartão da nos atrás. Ridículo.
Voltem à aplicação anterior, estava óptima tal como estava, agora preciso de voltar a andar com o cartão da nos atrás. Ridículo.
Melhor resposta por Ana P.
Olá @Jorge Zeferino e @Jose Rodrigues ☺️,
@Jorge Zeferino , depois de fazer o procedimento que o @Jose Rodrigues sugeriu a dificuldade manteve-se?
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigada
Ver pergunta inicialFicamos a aguardar o seu feedback.
Obrigada
+6- Gestor da comunidade
- 29457 comentários
Bem-vinda ao Fórum NOS @Helena S. ,
Queremos ajudá-la.
Assim, pedimos que nos diga, por favor, qual o modelo do equipamento que está a utilizar.
Aguardamos resposta.
Muito Obrigado.
Queremos ajudá-la.
Assim, pedimos que nos diga, por favor, qual o modelo do equipamento que está a utilizar.
Aguardamos resposta.
Muito Obrigado.
Pelo que vi das críticas na App Store, o problema acontece com quem tem o iOS 10, não interessa qual o modelo do equipamento que se tiver.
Obrigada.
Obrigada.
+6- Gestor da comunidade
- 29457 comentários
Acabamos de testar num iPhone 7 Plus com o IOS 10.3 e funcionou sem qualquer dificuldade.
Por isso, pedimos que nos diga qual o modelo e a versão do IOS, por favor.
Ficamos aguardar.
+6- Moderador
- 12822 comentários
Olá @Helena S. e @José Meneses ,
Lamentamos a demora na resposta 😥.
Estivemos a verificar a situação e este tema já foi endereçado e encontra-se em fase de resolução. Em breve, anunciaremos novidades para que seja testada novamente. Agradecemos o vosso alerta.
Pedimos desculpa pelo transtorno causado.
Obrigada
Lamentamos a demora na resposta 😥.
Estivemos a verificar a situação e este tema já foi endereçado e encontra-se em fase de resolução. Em breve, anunciaremos novidades para que seja testada novamente. Agradecemos o vosso alerta.
Pedimos desculpa pelo transtorno causado.
Obrigada
Boa, noite está a acontecer o mesmo num BQ Aquaris M 5.5 com Android 7.1.2 fica no menu de login em loop.
+5- Super User
- 21899 comentários
Jorge Zeferino escreveu:
Boa, noite está a acontecer o mesmo num BQ Aquaris M 5.5 com Android 7.1.2 fica no menu de login em loop.
Bom dia, experimente desinstalar e voltar a instalar a aplicação.
+6- Moderador
- 12822 comentários
- Resposta
Olá @Jorge Zeferino e @Jose Rodrigues ☺️,
@Jorge Zeferino , depois de fazer o procedimento que o @Jose Rodrigues sugeriu a dificuldade manteve-se?
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigada
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigada
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