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Pergunta

cartão não foi encontrado

  • January 22, 2026
  • 1 comentário
  • 5 visualizações

Boa tarde, 
Venho por este meio pedir a vossa ajuda.
O cartão da nos na App do cinema diz que o cartão não foi encontrado e não faz o desconto.
Gostaria que ajudassem com essa situação uma vez que frequento o cinema com alguma regularidade e não está a ser possível ter o desconto.

O Cartão está ativo. 

Obrigada 

1 Comentário

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • January 22, 2026

Boa tarde ​@Ana Rita Alves Meruje, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Confirme-nos, por favor, se tem os seus serviços associados à my NOS.

Obrigada