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Apesar de ter cancelado o contrato com a NOS no dia 1 de Abril e de ter dado baixa aos equipamentos no mesmo dia. Hoje recebo um e-mail a notificar-me sobre o débito directo relativo ao mês de maio. Isto depois de já ter pago pelo mês de Abril, mês do qual não usufrui dos serviços desta empresa.

Peço que me vejam esta situação. Estou fora do país, não me posso deslocar a uma loja para resolver um problema que não conseguiram resolver em 2 meses. Inaceitável.

Irei certamente apresentar reclamação independente da resolução do problema.

Obrigado

Boa tarde @GONCALO DIAS NUNES,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

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  • Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado


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