Kilobyte

Pergunta

Cancelamento contrato

Forum|Forum|2 days ago
September 9, 2026
4 comentários
38 visualizações

Boa tarde, estou aguardar há mais de uma semana para o cancelamento do contrato. Fiz o pedido em loja. É inadmissivel este tempo de espera.

Preciso urgentemente cancelar o serviço e entregar material.

Vergonhosa esta espera. Dissetam-me na loja que me ligariam no dia seguinte e fiquei descansado. Até hoje nada.

Bruno Aleixo

Super User

Parece-me que em loja apenas fizeram o pedido para ser contactado. Isso não é formalizar o pedido.

Pra formalizar o pedido tem que entregar na loja ou por ctt o formulário de denúncia.

Está tudo explicado no Site NOS. Faça scroll até ao fim da página, nas perguntas frequentes tem lá “como posso cancelar sem ser por telefone”.

um bem haja

O amigo Bruno ajuda

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @João Emanuel Oliveira Maia,

Agradecemos a sua mensagem e partilha. Vamos ajudar.

Em alternativa à sugestão do @Bruno Aleixo, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @forum com o seu NIF.

Obrigado

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J

João Emanuel Oliveira MaiaAutor

Kilobyte

já enviei mp para @forum novamente sem resposta 😑

João H.

Gestor da comunidade

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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Cancelamento contrato

4 Comentários

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