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September 9, 2026
Pergunta

Cancelamento contrato

  • September 9, 2026
  • 1 comentário
  • 15 visualizações

Boa tarde, estou aguardar há mais de uma semana para o cancelamento do contrato. Fiz o pedido em loja. É inadmissivel este tempo de espera.

Preciso urgentemente cancelar o serviço e entregar material.

Vergonhosa esta espera. Dissetam-me na loja que me ligariam no dia seguinte e fiquei descansado. Até hoje nada.

1 Comentário

Bruno Aleixo
Super User
Super User
September 9, 2026

Parece-me que em loja apenas fizeram o pedido para ser contactado. Isso não é formalizar o pedido.

Pra formalizar o pedido tem que entregar na loja ou por ctt o formulário de denúncia.

Está tudo explicado no Site NOS. Faça scroll até ao fim da página, nas perguntas frequentes tem lá “como posso cancelar sem ser por telefone”.

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda