Skip to main content
Header

Boa noite estou a ter problemas com alguns canais, por exemplo um deles canal premium eleven sport... a imagem para e fica atrasado quase 1 minuto, depois os comentários televisivos não estão em tempo real estão atrasados... liguei e dissem que é normal? Por causa da aplicação NOS TV, e como a box é Android é  normal, na box iris não acontece isso nem na aplicação NOS no telemóvel ou tablet... 

Olá @José Roberto Pereira 

 

Está a falar da box android NVIDIA da NOS?

Tem ligação por cabo ou WiFi?


Boa noite sim box android NVIDIA da NOS por cabo


Sei que existe um ligeiro atraso de imagem comparativamente à iris ou UMA. Tem sempre esse delay.

Relativamente a imagem parar e o som não estar sincronizado com a imagem, não é suposto. Menos com ligação sempre por cabo


Vou esperar mais uns dias pode ser do canal... se continuar vou ir a NOS e falar diretamente sobre o asunto por chamada é complicado 


Vou esperar mais uns dias pode ser do canal... se continuar vou ir a NOS e falar diretamente sobre o asunto por chamada é complicado 

Tem que ser por chamada .. mas ter delay é normal.


Boa noite a todos, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. 

@José Roberto Pereira, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @DalleyBorges e o @Guimas deram uma boa ajuda. 

Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantem quanto à paragem na imagem. 
Obrigado

 


Comentário