App NOS - Telemovel
Bom dia,
Sou um novo cliente da NOS, desde há poucos dias.
Ao instalar a App NOS, conseguia ver o plafond de dados dos telemóveis no homescreen, dados consumidos, etc.
Entretanto, quando foi efetuada a portabilidade do meu antigo operador, essa informação deixou de aparecer.
Já tentei, no menu Perfil → Gerir Favoritos, acrescentar novamente a informação dos plafonds de dados dos telemoveis, sem sucesso.
Também tentei no menu Serviços → Associar serviço, acrescentar novamente os telemóveis, também sem sucesso.
De referir que os numeros de telemóvel que aparecem na App, são os referentes aos cartões SIM que me foram entregues inicialmente, e não os meus numeros que foram transferidos de outro operador.
Conseguem ajudar em colocar novamente a informação dos telemoveis na App, incluindo no home screen?
Obrigado,
Ricardo
