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March 17, 2020
Respondido

App NOS - Oferta 10GB

  • March 17, 2020
  • 8 comentários
  • 399 visualizações

Estou a tentar registar o número do meu filho, para ativar os 10Gb de internet móvel no telemóvel dele, mas quando o tento fazer diz que o email tem que ser válido. Pelo que me parece, o número dele está associado ao meu email, mas como o meu também está e eu já fiz a ativação no meu, não consigo fazer no dele. O que posso fazer para registar o número dele com o email dele?

    Melhor resposta por C24XXXX201

    Talvez alterar o registo de utilizador ou a associação de serviços na Área de Cliente ou em https://login.nos.pt/PersonalArea

    8 Comentários

    C24XXXX201Resposta
    March 17, 2020

    Talvez alterar o registo de utilizador ou a associação de serviços na Área de Cliente ou em https://login.nos.pt/PersonalArea

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Ana P.
    Moderador
    March 17, 2020

    Olá @Pipadijo e @C24XXXX201

    @Pipadijo@C24XXXX201deu uma boa ajuda! Conseguiu?

    Ficamos a aguardar o seu feedback.

    Obrigada 

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    Kilobyte
    March 17, 2020

    Boa tarde, activei os 10 gigas de oferta, as 09h00 e até agora não aparecem no saldo

    Ana P.
    Moderador
    March 17, 2020

    Olá @anmoural

    Está a consultar o saldo através de que meio? 

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    Kilobyte
    March 17, 2020

    Através da App e com o código ussd

    Tiago C.
    Moderador
    March 18, 2020

    Olá @anmoural,

    Recebe um SMS a confirmar a ativação da campanha?

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    Byte
    March 18, 2020

    Boa tarde,

    Quando abro a aplicação na Nos, que já tinha instalada previamente, não me aparece a oferta dos 10gb. Já terminei a sessão e voltei a entrar e nada!

    Tiago C.
    Moderador
    March 18, 2020

    Bem-vinda ao Fórum NOS, @Diana_Guimaraes.

    Tem o seu serviço de telemóvel registado na Área de Cliente?

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