ola, sempre tive os serviços dos 2 contratos, 2 moradas, na app nos, agora que a app mudou e é my nos não consigo ter a segunda morada na app, e sempre fiz os pagamentos por la, agora não estou a conseguir fazer a gestão de faturas.
obrigado
+6- Gestor da comunidade
- 33448 comentários
Boa noite
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Em my.nos.pt, no menu à esquerda, não surge opção para alterar a morada que pretende gerir?
Sugerimos que associe novamente o serviço em causa:
Diga-nos, por favor, se conseguiu.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- 33448 comentários
Agradecemos o seu testemunho
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
- Email de registo na my NOS;
- O seu número de cliente NOS;
- Número de contribuinte associado ao contrato;
Obrigado
Boa noite, estou a ter um problema semelhante. Antes apareciam-me ambas as moradas na app MyNOS e agora só tenho acesso a uma em que consigo gerir as subscrições, entre outros. No entanto, aparecem-me as faturas de ambas as moradas. Como devo proceder? Obg
+1- Super User
- 2590 comentários
é normal que apareçam as duas faturas, porque ambas as moradas têm o mesmo nif, mas para gerir serviços tem que associar a morada que falta na my NOS. depois do lado esquerdo deve aparecer o sitio pra escolher que morada quer gerir.
um bem haja
+6- Gestor da comunidade
- 33448 comentários
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem. 😊
O
Se surgir mais alguma questão, estamos aqui para ajudar.
Obrigado,
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