Acesso à minha conta fora da Europa

Boa tarde,

Estou no Brasil e quero acessar a minha conta MyNos, mas não consigo porque, além do email e password, pedem o código enviado por SMS para o meu número de telemóvel, que não estou a utilizar enquanto fora de Portugal.

Há alguma forma de eu poder acessar a minha conta apenas com email ou até código enviado para o meu WhatsApp e não por SMS?

Obrigado.