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nov. 21, 2025 8:19 da tarde UTC
Respondido

Acesso a faturas pela NOS app

Boa noite,

 

“Nesta conta não tem acesso a Consultar Faturas

O seu perfil de utilizador não tem permissões para fazer esta ação nesta conta”

 

Não tenho forma de aceder ás minhas faturas pela NOS app ou pelo website.

 

Mário P.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
nov. 22, 2025 6:11 da tarde UTC

Boa tarde ​@Marco Cabritaa, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. A comunidade partilhou uma boa ajuda.

Para poder consultar toda a informação e gerir todas as funcionalidades que a área de cliente permite, é necessário que o seu perfil de acesso seja o de Administrador. Saiba como efetuar esta a alteração em: 

Após fazê-lo, partilhe connosco o seu feedback.

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

3 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
nov. 22, 2025 11:40 da manhã UTC

Boa noite,

 

“Nesta conta não tem acesso a Consultar Faturas

O seu perfil de utilizador não tem permissões para fazer esta ação nesta conta”

 

Não tenho forma de aceder ás minhas faturas pela NOS app ou pelo website.

 

Bom dia, tem os seus serviços associados à sua área de cliente ?

Olaf
Super User
Super User
nov. 22, 2025 5:42 da tarde UTC

“O seu perfil de utilizador não tem permissões para fazer esta ação nesta conta” tem de ter um perfil Administrador. 

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
nov. 22, 2025 6:11 da tarde UTC

Boa tarde ​@Marco Cabritaa, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. A comunidade partilhou uma boa ajuda.

Para poder consultar toda a informação e gerir todas as funcionalidades que a área de cliente permite, é necessário que o seu perfil de acesso seja o de Administrador. Saiba como efetuar esta a alteração em: 

Após fazê-lo, partilhe connosco o seu feedback.

Obrigado,

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