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Respondido

Acesso a faturas pela NOS app

  • November 21, 2025
  • 3 comentários
  • 14 visualizações

Boa noite,

 

“Nesta conta não tem acesso a Consultar Faturas

O seu perfil de utilizador não tem permissões para fazer esta ação nesta conta”

 

Não tenho forma de aceder ás minhas faturas pela NOS app ou pelo website.

 

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde ​@Marco Cabritaa, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. A comunidade partilhou uma boa ajuda.

Para poder consultar toda a informação e gerir todas as funcionalidades que a área de cliente permite, é necessário que o seu perfil de acesso seja o de Administrador. Saiba como efetuar esta a alteração em: 

Após fazê-lo, partilhe connosco o seu feedback.

Obrigado,

3 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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Boa noite,

 

“Nesta conta não tem acesso a Consultar Faturas

O seu perfil de utilizador não tem permissões para fazer esta ação nesta conta”

 

Não tenho forma de aceder ás minhas faturas pela NOS app ou pelo website.

 

Bom dia, tem os seus serviços associados à sua área de cliente ?


Olaf
Super User
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  • Super User
  • November 22, 2025

“O seu perfil de utilizador não tem permissões para fazer esta ação nesta conta” tem de ter um perfil Administrador. 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • November 22, 2025

Boa tarde ​@Marco Cabritaa, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. A comunidade partilhou uma boa ajuda.

Para poder consultar toda a informação e gerir todas as funcionalidades que a área de cliente permite, é necessário que o seu perfil de acesso seja o de Administrador. Saiba como efetuar esta a alteração em: 

Após fazê-lo, partilhe connosco o seu feedback.

Obrigado,