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Mário P.
Gestor da comunidade
December 6, 2019
DestaqueTutorial

Como comprar um equipamento a prestações na Loja Online

A Loja Online NOS permite a qualquer pessoa comprar equipamentos de forma rápida e simples, disponível 24 horas por dia, e à distância de um toque. Além da comodidade, o processo é simples. 🤗

Pode, também, comprar um smartphone, smartwatch, tablet e muito mais a prestações, sem juros na Loja Online da NOS.

 

Conheça melhor a Loja Online da NOS em: 

Neste artigo explicamos todo o processo de compra de um equipamento a prestações através da Loja Online NOS:

 

Comprar a prestações

Saiba como comprar a prestações na Loja Online ao seguir os passos seguintes:

 

  1. Aceda à Loja Online NOS e escolha o equipamento que pretende comprar;

     

  2. Selecione o equipamento que deseja, consulte o detalhe da informação sobre o equipamento e, de seguida, selecione “Comprar a prestações; 

     

  3. Faça o Login com os seus dados do NOS ID, insira o email, password e autentique a sua entrada ao inserir o código que enviámos para o seu número, e escolha “Entrar”;

     

  4. Valide o resumo de compra e escolha a opção “Finalizar Compra”;  

     

  5. Confirme os dados pessoais e os dados de contacto que estão associados ao registo NOS ID que criou e selecione “Seguinte”;

     

  6. Preencha a morada de faturação e selecione “Seguinte”.
    Caso pretenda editar os dados de contacto selecione “Editar”.

     

  7. De seguida, para o agendamento de entrega escolha o local de entrega – morada de faturação, outra morada ou entrega em loja – e o modo de envio normal ou entrega rápida. De seguida selecione “Seguinte”. A modo entrega rápida apenas está acessível se o equipamento estiver disponível numa loja perto da morada indicada. 

     

  8. Escolha o método de pagamento que pretende e finalize a sua compra;
    Consulte os termos e condições. Selecione o “Li e aceito”, escreva “ACEITO” e escolha a opção “Seguinte”;

     

  9. Confirme a sua identidade através do código que foi enviado para o número preferencial da conta de cliente;

     

  10. Por fim, recebe a confirmação de que a compra foi concluída com sucesso e o resumo da compra. Caso pretenda o comprovativo de encomenda selecione “Imprimir

     

Pode acompanhar a sua encomenda diretamente no site NOS como, também, pelo da transportadora. Saiba como o fazer em: 

 

Atenção❗Ao valor inicial pago, acresce quantia de custos administrativos (valor não reembolsável em caso de devolução do equipamento), que varia de acordo com o custo do equipamento. Tem um plafond total de €1722, que podem utilizar, sem limites de número de equipamentos ou de valor de cada equipamento.

 

Ficou com dúvidas sobre o A compra a prestações na Loja Online NOS, consulte as respostas às perguntas mais frequentes em:

 

 

Loja Online NOS tem tudo o que precisa e está disponível no site NOS para qualquer pessoa, seja ou não Cliente NOS, 24 horas por dia. Compre equipamentos de forma rápida, simples e conheça as ofertas especiais para clientes NOS. Saiba mais em: 

 

794 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
December 14, 2022

Boa tarde @Vítor azedo, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

De momento, a compra a prestações apenas está disponível para clientes NOS, há pelo menos 6 meses, com serviço fixo ativo. Sendo que apenas tem um tarifário móvel, de momento, não é elegível. 

Se surgirem questões, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
December 14, 2022

eu tenho serviço fixo mas queria comprar sem ser na fatura de casa, ou seja pagar separado da fatura do serviço que tenho em casa. e possível?? obrigado pela sua rápida resposta a minha questão

 

Mário P.
Gestor da comunidade
December 15, 2022

Boa tarde @Vítor azedo
Lamentamos a demora na nossa resposta. 
Estivemos a verificar e não é possível realizar o pagamento em separado, sendo necessário que o equipamento fique associado ao pacote fixo. 😥

Não é possível realizar separação de faturas do mesmo serviço, e a aquisição a prestações, fica associado ao serviço.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
December 18, 2022

Já tenho a NOS A mais de 1 ano...posso obter 2 aparelhos telemóveis a pagar as prestações?

Olaf
Super User
Super User
December 18, 2022

Caso preencha os requisitos sim.

tem de ter o serviço fixo nos contratado (TV/NET/VOZ) 

não ter dívidas a nós 

debito directo e fatura electrónica ativa

Mas o segundo equipamento tem um limite de 700€

Mário P.
Gestor da comunidade
December 18, 2022

Boa noite @Ana Belém 1980, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Movemos os vossos comentários para o artigo sobre 

Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
​O@Olaf deu uma boa ajuda. 

Obrigado

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Byte
December 26, 2022

Olá,

Eu uso como linha um cartão WTF e gostaria de comprar um celular a prazo. Seria possível usar essa linha para aquele tempo de uso de 6 meses da nos?

 

Obrigada desde de já.

Mário P.
Gestor da comunidade
December 26, 2022

Boa tarde @Milena Tainara Marcello Moraes, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Movemos o sue comentário para o artigo onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. 
Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 

De momento, a compra a prestações apenas está disponível para clientes NOS, há pelo menos 6 meses, com serviço fixo ativo. Sendo que apenas tem um tarifário móvel, de momento, não é elegível. 

Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
December 28, 2022

Na compra nestes moldes ,a fidelização será alterada?

A fatura mensal tenho vindo sempre a pagar através do multibanco, não tenho ativado o débito direto. A minha dúvida é se é possível manter o pagamento da fatura no que respeita aos serviços separado do equipamento , ou seja, continuar a pagar no multibanco ou homebaking o valor mensal da fatura sem o equipamento e pagar as prestações do equipamento por débito direto.

Olaf
Super User
Super User
December 28, 2022

Não. Tem de estar com o débito direto ativo e não não há alterações ao fid do contrato