Bom dia, continua sem internet fixa ou já tem o serviço a funcionar ? Se se mantém o problema experimente reiniciar o router desligando diretamente da corrente e voltando a ligar o cabo de alimentação alguns segundos depois. Se não resolver, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum para que os moderadores possam ajudar.

Os contactos com a NOS são vários.

https://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos.aspx

Tudo na mesma.

Internet fixa, praticamente inexistente e, mesmo a net móvel, muito lenta…

ASF

C*********

Tudo na mesma e, o cliente a pagar serviço inexistente

E, a NOS a não resolver, mesmo sendo já contactada, duas vezes, por telefone.

Não desejo novo material, com retórica enganosa, para me fidelizar por mais dois anos.

Como já informei, desejo apenas o problema resolvido até ao fim do meu contrato. Depois; VODAFONE.

ASF

Boa tarde, para que a moderação possa endereçar o problema ao departamento responsável é necessário que envie uma mensagem privada com o seu numero de cliente para o perfil @Fórum.

Não coloque aqui no Fórum público o seu numero de cliente já que se trata de um dado privado.

"Não coloque aqui no Fórum público o seu numero de cliente já que se trata de um dado privado."

Correcto. Má avaliação da minha parte.

Grato pela informação e, sensatez.

Vou endereçar-me para as mensagens privadas.

Cumprimentos. 

ASF

Boa noite @sr amadeu ferreira,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Não temos conhecimento de qualquer ocorrência ma zona que indica. 

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Contamos ser breves na resposta.

Agradecemos a sua compreensão