No contrato tenho apenas 500Mbps, entendo que o wireless nunca chegará a esses valores, nem por cabo. No entanto, quando a PS5 está ligada, por cabo, o wireless fica a 2 de download e 0,3 de upload - sendo impossivel utilizar. Mesmo não estando ligada, o wireless tem dado valores de 30d/14upload. Isto é normal?! Já liguei para a NOS e dizem que a unica coisa possivel é passar para 1gb, sinceramente acredito que ficaria igual - mas aguardo por soluções possiveis!
Boa tarde,
Certifique-se, por favor, de que a PlayStation está atualizada. Pedimos ainda que nos diga qual o Router que tem instalado.
Obrigado,
Boa tarde, está sim atualizada. Após testes com o apoio ao cliente, o router foi hoje trocado na loja NOS da zona (que tem sinais de uso, não sei se é habitual entregarem um router assim). É o Giga Router. Ao testar, continua bastante lento
Teste em outro equipamento ao lado do router e meta aqui o resultado através deste link: speedtest.nos.pt
Com ps5 ligada e ps5 desligada
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
O
Diga-nos também, por favor, se a situação se manifesta noutros equipamentos.
Obrigado
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