Já reiniciei os vários aparelhos envolvidos, verifiquei a ligação dos cabos e já liguei para a linha de apoio ao cliente que disse que ia agendar uma visita do técnico (o que coincidiu com uma atualização do sistema).

Já reiniciaram a partir de lá, detetaram atividade da android box mas nenhuma na box da NOS.

Ficaram de me ligar hoje durante o dia para agendar e nada.

Ninguém atende da linha de apoio ao cliente.