Boa tarde

Há uma semana, que entro em contacto convosco, quase diariamente, para me resolverem o problema que ficou na minha habitação, após terem virem substituir o Router.

Houve várias desculpas e tentarem  resolverem o problema à distancia, inclusive, gastei um bom valor ao falar para a o canal de medico ou como se chama???!!!, o que não tenho possibilidades para tal.

Desde que chegou este router o acesso à internet, está a demorar me perto e meia hora, no PC e com dificuldades a ter no tablet e telefone. A tablete ligo a no mesmo sítio e o PC também não saiu do mesmo sítio e isto nunca me aconteceu.

Agradeço uma resolução rápida, vivo só e com 73 anos, com incapacidade motora de 84% e o Covid 19 ainda me torna mais solitaris.

Cumprimentos

Clementina