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Bom dia. Tenho um router com ligação 2.4hz e quando ligo os telemóveis pelo WiFi, até ligam, mas não tem acesso a internet. Os aparelhos ligados por cabo de rede têm acesso a NET. Preciso da vossa ajuda pff. Obrigado

Todos ligados a 2,4ghz não têm net? Tem algum extensor/powerline/etc na residência? Já fez reset de fábrica ao router?


Tento ligar o telemóvel ao router principal e ele liga mas não tem acesso a NET, assim como outro telemóvel que tentei. Ontem deu e hoje até certa hora tava ok, agora não dá. Já dei reset no botão do router com um palito, no próprio site do router dei reset e padrões de fábrica e nada. Não tenho powerlines em casa.


Olá @Joao Goncalo Teixeira da Costa e @Guimas

@Joao Goncalo Teixeira da Costa, selecione “esquecer rede” nos equipamentos a que tenta aceder e volte a inserir a password da sua internet para se conectar novamente. 
Diga-nos se a situação se mantém, por favor. 

Obrigada


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