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Kilobyte
September 5, 2021
Pergunta

wi fi sem acesso a internet

  • September 5, 2021
  • 3 comentários
  • 125 visualizações

Bom dia. Tenho um router com ligação 2.4hz e quando ligo os telemóveis pelo WiFi, até ligam, mas não tem acesso a internet. Os aparelhos ligados por cabo de rede têm acesso a NET. Preciso da vossa ajuda pff. Obrigado

    3 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    September 5, 2021

    Todos ligados a 2,4ghz não têm net? Tem algum extensor/powerline/etc na residência? Já fez reset de fábrica ao router?

    Kilobyte
    September 5, 2021

    Tento ligar o telemóvel ao router principal e ele liga mas não tem acesso a NET, assim como outro telemóvel que tentei. Ontem deu e hoje até certa hora tava ok, agora não dá. Já dei reset no botão do router com um palito, no próprio site do router dei reset e padrões de fábrica e nada. Não tenho powerlines em casa.

    Ana P.
    Moderador
    September 5, 2021

    Olá @Joao Goncalo Teixeira da Costa e @Guimas

    @Joao Goncalo Teixeira da Costa, selecione “esquecer rede” nos equipamentos a que tenta aceder e volte a inserir a password da sua internet para se conectar novamente. 
    Diga-nos se a situação se mantém, por favor. 

    Obrigada

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