Os meus equipamentos foram recentemente substituídos por iniciativa da Nós.
desde então nunca mais consegui conectar o meu telefone e tablet através do Wi-Fi, apesar de ter outros equipamentos que ligaram sem problemas.
ja reiniciei o router e segui uma série de sugestões mas o problema persiste apenas nesses equipamentos. Já houve momentos em que deitou a rede e consegui contactar mas durou apenas alguns instantes porque a rede acabou por desaparecer.
alguma sugestão?
Melhor resposta por João H.
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem.
Sugerimos que, através das definições desses dispositivos, faça “Esquecer rede”.
De seguida, volte a conectar estes dispositivos à rede NOS inserindo a chave de autenticação que se encontra no painel traseiro do router.
Obrigado e boas festas.
+6Bom dia
Agradecemos a sua mensagem.
Sugerimos que, através das definições desses dispositivos, faça “Esquecer rede”.
De seguida, volte a conectar estes dispositivos à rede NOS inserindo a chave de autenticação que se encontra no painel traseiro do router.
Obrigado e boas festas.
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