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Respondido

Wi fi desliga se

  • March 28, 2021
  • 8 comentários
  • 551 visualizações

Boa tarde, o meu sinal de Wi fi vai várias vezes a baixo durante o dia mas sem o router se desligar. O que poderá ser?

 

Obrigado

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa tarde, o meu sinal de Wi fi vai várias vezes a baixo durante o dia mas sem o router se desligar. O que poderá ser?

 

Obrigado

Boa tarde, reiniciar o router com alguma assiduidade pode evitar essas situações, ou, faça reset ao router e se o problema se mantiver, contacte o 16990 opção 3 chamada grátis da rede NOS

8 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • March 28, 2021

Boa tarde, o meu sinal de Wi fi vai várias vezes a baixo durante o dia mas sem o router se desligar. O que poderá ser?

 

Obrigado

Boa tarde, reiniciar o router com alguma assiduidade pode evitar essas situações, ou, faça reset ao router e se o problema se mantiver, contacte o 16990 opção 3 chamada grátis da rede NOS


  • Autor
  • Megabyte
  • March 28, 2021

Boa tarde, o meu sinal de Wi fi vai várias vezes a baixo durante o dia mas sem o router se desligar. O que poderá ser?

 

Obrigado

Boa tarde, reiniciar o router com alguma assiduidade pode evitar essas situações, ou, faça reset ao router e se o problema se mantiver, contacte o 16990 opção 3 chamada grátis da rede NOS

 

Como faço reset ao router? 


Jose Rodrigues
Super User
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Boa tarde, o meu sinal de Wi fi vai várias vezes a baixo durante o dia mas sem o router se desligar. O que poderá ser?

 

Obrigado

Boa tarde, reiniciar o router com alguma assiduidade pode evitar essas situações, ou, faça reset ao router e se o problema se mantiver, contacte o 16990 opção 3 chamada grátis da rede NOS

 

Como faço reset ao router? 

Se for este:

carregue com algo pontiagudo no orificio situado à direita por cima da porta USB durante alguns segundos, a luz frontal irá piscar, aguarde que recupere a luz azul fixa  e o router recuperará o seu estado original. Se for outro modelo, veja onde se encontra o orificio. 


Inês B.
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  • Moderador
  • April 1, 2021

Olá @luissampaio,

Lamentamos a demora na resposta.

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

A situação ainda se mantém?
Obrigada


  • Autor
  • Megabyte
  • June 16, 2021

Olá @luissampaio,

Lamentamos a demora na resposta.

@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

A situação ainda se mantém?
Obrigada

Boa tarde, 2 meses depois a WiFi volta a falhar várias vezes durante o dia sem o router se desligar ..

Tanto no PC como no telemóvel. 

 

É um grande problema visto que trabalhamos a partir de casa.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • June 16, 2021

Boa tarde @luissampaio,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado
 


Boas 

O sinal de wi-fi falha várias vezes por dia.

Funciona 5 minutos vai a baixo 2 minutos e assim continua já falei com o apoio técnico e nada melhorou o que posso fazer?

 

 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • July 23, 2021

Boa noite @PEDRO MIGUEL NEVES COELHO,

Lamentamos o transtorno.

As quebras que reporta são visíveis em vários equipamentos em simultâneo? 

Obrigado